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    智慧物業平臺可以實現哪些服務

    隨著近兩年新城改造、老舊小區改造的相關政策落實,物業管理行業已經逐步朝著智能化進行發展。在第四屆地新引力峰會上,中國物業管理協會會長沈建忠也提到了:智慧化、多元化已成為物業管理的亮點。物業智能化平臺打造進程將會進一步加快。說到智慧物業平臺,那么什么樣智慧物業作為未來物業行業發展的趨勢和潮流,這個平臺到底能夠帶來哪些便捷,實現哪些服務呢。

    首先需要進一步明確的是,智慧物業的打造是一個整體工程,并不單單只是涉及到某一個行業的升級改造。它需要通過物聯網、大數據、云計算等新興技術,為居民營造一個時尚、智能、安全、舒適的智慧社區生活環境。大體上說來,其中會包含智能硬件設備升級改造、硬件系統管控、軟件平臺綜合管理。這就需要多行業的整體配合實施,形成行之有效且易于實現的解決方案。

    一方面,需要智能硬件設備廠商對傳統的硬件設備進行改造升級,運用互聯網管理思維進行產品設計,實現產品各項數據的自動讀取傳送,信息識別等。另一方面,硬件設備對應的管理系統需要開放相關數據接口權限,便于物業綜合管理平臺進行數據調用、讓數據能夠匯總管控,多次編譯。另外就是智慧物業平臺能夠很好的兼容多方管理系統,將傳統的物業管理平臺,擴充成為一個智慧化物業平臺,解決好數據歸納整理、有效的分析使用,高效提升物業辦公和管理效率。同時進一步便捷化業主的社區生活。

    那么一套完整的智慧物業平臺能夠實現哪些服務呢?

    • 在線繳費:通過線上平臺建設,可實現在線查費/繳費功能,便捷了業主的繳費流程,同時也省去了物業公司每個月都要上門催繳或者是發短信催繳費帶來的人工和短信成本。同時業主繳納后的資金直接進入物業公司賬戶并可自由快捷提取。諾懷物業管理軟件的業主繳費渠道是建立在微信小程序上面的,方便業主查看使用,通過還可以通過微信端在線報修以及接受物業通知消息,效率更高。
    • 智能巡更:諾懷物業管理軟件支持三種模式的巡更方案:二維碼巡更、NFC巡更以及藍牙巡更,只需要在系統中制定好相應的巡更路線即可,安保人員按照路線進行定點打卡,設備會自動識別并將打卡信息同步到后臺系統中,便于監管查看,充分保障巡更的真實性和有效性。加強社區的安保服務。
    • 智能開門:將智能門禁系統納入一體化管理之后,還支持業主打開小程序直接一鍵開門,如果對接的是人臉識別系統就更加的高效便捷,幫業主擺脫忘帶門禁卡的煩惱,提升業主滿意度,同時方便物業公司對社區門禁進行智能化的管理,提高小區的安全管理系數。
    • 訪客通行:通過APP業主可操作遠程開鎖,優化訪客體驗,避免訪客到訪門崗人員不認識而造成的誤會和不便,能夠進一步提高物業門崗人員工作精準度。
    • 智能抬桿:自動識別業主車輛信息,實現自動抬桿開門、自動費用計算扣除、并生成相應的統計報表,方便業主查看和財務人員進行核算對賬。也避免了業主出行時間門崗人員不在場耽誤業主出行的情況發生,充分發揮智能化管理的優勢,打造無人值守也能夠讓崗位工作井井有條。
    • 社區商城:整合項目周邊優質商業資源,優化商業合作模式,打造線上商城平臺,鼓勵商家進行平臺入駐,銷售商品和服務,開拓新渠道提升收益,不僅便捷了業主的日常生活,也能夠讓物業公司獲得一定的收益。諾懷云物管進一步融合了電商平臺的管理,將社區電商和物業管理納入一個管理平臺,商業收益和日常管理能夠兼容協調,更便捷的進行社區服務。
    • 到家服務:包含維修、安裝、外賣、月嫂、美容護理等上門服務,便捷化業主的日常生活,既可以增加業主對于物業服務滿意度,同時這種商業模式也可增加物業公司的額外收益。

    另外還有社區新零售、社區大健康、生活體驗館等等,智慧社區服務能夠對社區居民起到了重要的引導作用。

    總的來說,將物業公司原模式下的物業管控成本持續下降,為客戶提供全透明化的物業服務模式,為供應商提供通用的各項服務標準、管理軟件及人才支持,使其運營成本大幅下降,還進一步提升社區居民的幸福指數??梢哉f,對物業行業來說,社區物業服務已經朝著信息化服務、多元化經營、構建社區生態圈的方向不斷前行,諾懷物業軟件為物企提供服務的模式也將越來越多樣化。

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