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    諾懷云修管理系統在眾德寶應用案例

    客戶簡介

    重慶眾德寶汽車銷售服務有限公司于今年7月份成立的一家中大型汽修公司,主要精于寶馬全系列車型維修。公司嚴格按照4S店標準化流程維修,目標是打造4S店的品質與服務。

    公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則規范經營,標準化管理。公司分別設立了售前接待部、售后支持部、車間管理部、財務部等多項部門,管理明確。維修接待與維修售后服務一應俱全。

    客戶面臨問題

    成立初期急需一套完整標準化流程的汽修管理系統。

    包含以下子系統:

    • 維修接待系統,車輛接車登記-出廠所有流程管理及相應單據打印。
    • 庫房管理系統,采購入出庫管理,維修領料等功能。
    • 客戶管理系統,客戶資料增刪改,已完結的客戶定期回訪。
    • 員工管理系統,員工可增刪改,根據職位具有相應的使用權限。
    • 財務報表統計,營業額統計等功能。

    客戶愿景

    1、維修接待系統

    • 維修車輛信息登記。
    • 維修車輛派工,不同項目分別派工。
    • 維修車輛結算,打折、抹零。打印結算單。
    • 車輛維修歷史記錄查詢。

    2、庫房管理系統

    • 配件采購入庫,入庫記錄查詢。
    • 配件領退料,維修車輛領用料。
    • 庫存管理,可導出用于庫存盤點等。

    3、客戶管理系統

    • 客戶信息管理,個人信息與車輛信息。
    • 客戶回訪,定期回訪,評價記錄等。

    4、員工管理系統

    • 員工管理,員工的增刪改。
    • 權限分配,根據不同職位分配不同的權限。

    5、財務報表統計

    • 維修月報/日報營業額統計
    • 班組工時統計
    • 應收、應付款統計

    客戶為何選擇諾懷云修?

    經客戶嚴格篩選:

    就公司而言,我司具有十年資質、技術穩健、服務可靠性高等優點。

    就產品而言,我司產品超越客戶已知需求、能讓客戶更好的管理公司,阿里云端部署數據更安全,移動辦公讓管理更方便、更省心。

    兩者齊驅最終讓客戶選擇了我們--諾懷云修管理系統。

    諾懷云修系統如何對應客戶需求

    1、客戶需求如何對應

    上圖中,左邊為我方系統功能塊,右邊為客戶需求子系統,左右兩兩相對應。

    2、更多貼心功能

    更多功能之一:提醒功能

    提醒功能是我們最近新推出的功能,內容包括:庫存預警、客戶生日提醒、保險到期提醒、工單回訪提醒、年審到期提醒。

    其主要功能:幫助客戶公司運作更高效、更好的做售后以及更好的做營銷。

    更多功能之二:信息預置功能

    在我們系統初始化時,系統會預置部分平時常用的一些字典信息。字典信息主要包括:配件字典、維修字典、回訪字典。

    其主要功能:提高員工的工作效率。例如:員工接車時,在填寫維修類型、維修項目等,可以直接首拼檢索,而不用手動去填寫信息,如檢索沒有,我方系統支持快捷添加。從而實現讓員工高效率工作。

    更多功能請看下圖:

    系統部署及使用方式

    系統部署方式為云端部署。云端服務器,我們是采用的阿里云,并與之達成戰略合作。

    阿里云作為全球領先的云計算服務平臺,其安全性和穩定性都不言而喻。其優點除了安全、穩定外,還有更大的利好,支持多平臺使用系統。不管是在家、在辦公室、在旅途中、在任何地方,只需要打開手機/電腦/IPAD瀏覽器即可使用系統--移動辦公優勢。

    客戶反饋

    至此,感謝重慶眾德寶汽車銷售服務有限公司對我司產品-諾懷云修管理系統的信任與支持!

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